よくあるご質問
皆様からよくいただくご質問をまとめています。分からないことなどありましたら、まずはこちらをご一読下さいますようお願いします。
■会議室のご利用について
Q 無料で借りられるものは何ですか?
A
ホワイトボード、案内板等があります。その他に関しては公会堂までお問い合わせ下さい。
Q 入室可能時間は?
A 点検・清掃がありますので、お貸しする時間の30分前から入室可能です。
Q
会議室で飲食できますか?
A
基本的にはお断りしています。希望される場合は、事務室にご相談ください。
Q
机や椅子を増やしたいのですが?
A
有料でお貸ししていますので、ご相談ください。
■使用料の支払い・キャンセルについて
Q
使用料は振込みできますか?
A
原則として来館でのお支払いとなります。振込みをご希望の場合はご相談ください。
Q
キャンセルしたいのですが、どうすればよいですか?
A
お電話、若しくは来館してお申し出ください。ただし会議室・ギャラリーの利用キャンセルで、利用日より1週間を切ってからの連絡の場合、全額キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。
また、大ホールの利用キャンセルで、利用日より1カ月を切ってからの連絡の場合、全額キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。(控室等で予約されている会議室等の使用料全額も含まれます。)
Q
部屋を変更したいのですが、できますか?
A
利用日の一週間前までで、希望のお部屋が空室の場合は差額をお支払いいただくことで変更
可能です。一週間を切っている場合はキャンセルと同じ扱いになり、改めてお申込いただきます。先に予約いただいていた部屋は、全額キャンセル料が発生しますのでご了承ください。
Q
利用料はいつまでに支払えばよいですか?
A
申請と一緒にお支払いください。上記と同じ一週間前までにお願いします。
■駐車場のご利用について
Q
駐車場は利用できますか?
A
駐車台数が少ないので、主催者専用(1台まで)となっております。参加者様は、公共交通機関のご利用をお願いします。
Q
裏の駐車場が塞がっている時は、正面玄関前の駐車場は利用できますか?
A
正面玄関前の駐車場は、足の不自由な障がい者の方・搬入作業等の業者のみの使用となっておりますので、利用出来ません。近くの有料駐車場をご利用いただくようお願いします。
Q
利用できる時間帯は?
A
訪問先滞在時間の前後30分です。なるべく短時間の利用をお願いします。